Інформаційний портал надзвичайних ситуацій

Агресія

Агресія

Основні ознаки агресії:

роздратування, невдоволення, гнів (з будь-якого, приводу);

нанесення оточуючим ударів руками чи будь-якими предметами;

словесна образа, лайка;

м’язова напруга;

підвищення кров’яного тиску;

почервоніння шкіри;

напруженість м’язів обличчя;

пильно-зухвалий погляд агресора.

Якщо не надати допомогу розлютованій людині, це призведе до небезпечних наслідків: через зниження контролю за своїми діями людина буде робити необдумані вчинки, може нанести каліцтва як собі й іншим.

Психологічна допомога людині, що знаходиться у стані агресії:

зведіть до мінімуму кількість оточуючих;

дайте постраждалому можливість “випустити пару” (наприклад, виговоритися, викричатися чи “побити” подушку). Потрібно деструктивну енергію перевести в конструктивну;

намагайтеся, за можливістю, не дивитися прямо в очі агресивній людині, тому що це сприймається завжди як виклик;

демонструйте доброзичливість. Навіть якщо ви не згідні з постраждалим, не звинувачуйте його самого, а висловлюйтеся з приводу його дій. Інакше агресивна поведінка буде спрямоване на вас. Не рекомендується говорити: “Що ж ти за людина!” Варто сказати: “Ти жахливо злишся, тобі хочеться усе рознести вщент. Давай разом спробуємо знайти вихід з цієї ситуації”;

намагайтеся, при сприятливій ситуації, розрядити обстановку смішними коментарями чи діями;

агресія може бути погашена також страхом покарання. Але це не в усіх випадках допомагає.

Доручіть постраждалому роботу, пов’язану з високим фізичним навантаженням.

Напишіть відгук

Ваша пошт@ не публікуватиметься. Обов’язкові поля позначені *

Можна використовувати XHTML теґи та атрибути: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>